30 Jahre lang war ich ein erbitterter Gegner der Firma aus Cupertino. Zu kompliziert, zu elitär, zu teuer, zu beschränkt in sich. Die verbissene Ablehnung sollte sich jedoch vor 2 Jahren ändern, als meine Allerliebste plötzlich ein Handy mit Apfellogo wollte, ich dieses in die Hand nahm und spontan begeistert war. Ein Pad und zwei große Computer folgten – Ihr wisst schon, diese Dinger wo der Bildschirm und der Rest in einem Teil stecken…
So war es doch nur konsequent gleich am 7. März ein Exemplar der dritten Generation der Flachgeräte zu bestellen um ganz schnell in den Genuss der erhöhten Auflösung und sonstiger Schnickschnacks zu kommen. Etwa vier Stunden nach der großen Offenbarung in San Francisco schaffte ich es endlich, die mittlerweile zusammengebrochenen Server der Apfel Inc. davon zu überzeugen, meine Bestellung anzunehmen. Eindeutig und ohne Kleingedrucktes wurde mir der Liefertermin 16. März bestätigt. Brav ich überwies ich das geforderte Geld.
Heute (immerhin eine volle Woche später) bekam ich die Bestellbestätigung. Liefertermin voraussichtlich 10. April!
Man kann sich meinen Schrei – eine Mischung aus Wut, Schmerz und Enttäuschung sicher vorstellen!
Als grenzenlose Unverschämtheit betrachte ich nicht allein die Tatsache dass man mich warten lässt. Verständlich mag es sein, dass man mit dem Ansturm überfordert ist. Absolut NULL Verständnis habe ich aber dafür, dass eine der reichsten Firmen der Welt nun über vier Wochen mit meinem bereits bezahlten Geld arbeitet, ich aber die Ware nicht bekomme.
Es ist ohnedies ein Unding, dass man bei Bestellungen im Internet immer Vorkasse leisten soll. Weil man den Konsumenten nicht traut? Weil die Zahlungsmoral tatsächlich total verkommen ist? Ich bitteschön traue aber auch keiner Firma mehr, dass sie mir die Ware liefert NACHDEM ich bezahlt habe! Basta! Hier Geld – da Ware – und das bitte gleichzeitig! So wie früher, in der guten alten Zeit.
Ich habe die Bestellung storniert und mein Geld zurückverlangt. Sollen die sich ihr Ei-Päd doch sonstwo hinstecken! Ich kann auch ohne das Ding leben und weiter auf meinem Android-Pad daddeln…
Foto: intermadel


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